La pandemia por COVID-19 está generando problemas con la capacidad de los establecimientos de salud que deben reorganizar sus actividades a fin de usar de manera óptima recursos médicos e instalaciones para dar continuidad a las operaciones y atender el comportamiento atípico de la demanda que se está generando, en tal sentido en el estudio se analiza el servicio médico ambulatorio y se busca proponer un modelo que permita una mejor gestión y modifique temporalmente al formato original de atención en tanto duren las medidas de contención para enfrentar la pandemia.

---